Vos missions
En tant que Chargé de partenariat associatif F/H, vous favorisez les échanges entre les entreprises et les associations et vous assurez que les produits mis en ligne sur la plateforme trouvent une association. Vous construisez et animez un réseau d'associations partenaires fiable, durable et à forte valeur stratégique.
En tant que pivot central entre les équipes Sales, les associations et l'équipe logistique. Vous accompagnez chaque don entrant de sa réception jusqu'à sa transmission opérationnelle. Pour se faire, vous aurez de multiples missions :
- Vous réceptionnez les nouveaux dons entrants transmis par les équipes Sales
- Vous identifiez et qualifiez les associations les plus adaptées à chaque opportunité de don
- Vous sourcez rapidement de nouvelles associations en cas de besoin spécifique
- Vous évaluez l'adéquation entre les besoins du donateur et le projet associatif
- Vous présentez le projet associatif sélectionné et vous obtenez la validation du donateur
- Vous gérez les ajustements éventuels et les situations sensibles
- Vous constituez le dossier complet avec toutes les informations logistiques nécessaires
- Vous formalisez la relation donateur–association et sécurisez les documents requis
- Vous coordonnez la transmission fluide des dossiers validés à l'équipe logistique
- Vous assurez le suivi des dossiers complexes ou stratégiques
De plus, vous développez activement le réseau associatif de l'entreprise pour garantir un vivier de partenaires fiables et diversifiés sur le long terme.
Pour ce faire,
- Vous identifiez, qualifiez et développez un portefeuille d'associations à fort impact (multi-secteurs).
- Vous construisez des relations de confiance durables avec les interlocuteurs associatifs clés.
- Vous assurez une présence terrain active : visites, événements, salons associatifs.
- Vous fidélisez les partenaires existants et les accompagner dans leur montée en conformité.
- Vous définissez une stratégie de partenariats par secteur et par impact
- Vous apportez une vision à moyen terme (2 ans) sur l'évolution du réseau associatif
- Vous contribuez à la visibilité de l'entreprise dans l'écosystème associatif
- Vous agissez en interface avec les équipes Sales, KAM, Marketplace et Logistique
- Vous structurez et maintenez à jour les données associatives dans le CRM
Le profil idéal
Vous disposez d'un BAC+2 en relation clients, commerce ou gestion de partenariats et vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 2 à 3 ans en tant que gestionnaire relation clients, gestionnaire partenariats et/ou coordination opérationnelle.
Vous avez une posture orientée utilisateur afin de comprendre les attentes ?
Vous êtes à l'aise d'intéragir avec plusieurs interlocuteurs ?
Vous savez suivre et analyser les indicateurs d'activité et de performance ?
Vous maîtrisez des outils tels que CRM, Linkedin ?
Passionné(e), sens du service, écoute active, communicant(e), force de proposition organisé(e), rigoureux(-se), esprit d'équipe sont des points forts de votre personnalité ?
Pourquoi nous rejoindre?
Au-delà des compétences techniques, c'est surtout votre état d'esprit et votre savoir être qui feront de vous le/la futur(e) Chargé(e) de partenariat associatif de Done! Pour cela, vous êtes une personne loyale, rigoureuse, passionnée et vous recherchez une entreprise avec de belles valeurs humaines où l'on travaille avec passion, respect et confiance.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et le projet de l'entreprise vous tente ?
Alors n’hésitez pas et postulez !
